保証規定

• お買い上げいただきました商品の保証に関しましては、その商品のメーカー及び代理店の保証に準じます。
• サポートを受ける際、弊社発行のレシートまたは納品書がとメーカ及び代理店の保証書が必要となりますので大切に保管して下さい。
• 国内メーカ及び代理店の保証付の商品は、直接メーカー又は代理店にお問い合わせください。初期不良以外の修理の場合は、メーカ及び代理店に直接修理依頼した方が早い場合がありますのでご了承下さい。

初期不良期間について

• 商品到着後は、10日以内にご注文内容と到着品の確認をお願い申し上げます。
• 誤配、欠品、納入後７日以内の故障は初期不良扱いとし、製品到着後にメーカー及び代理店確認の上、新品交換させて頂きます。ただし、該当商品が入手困難な場合は、修理対応、あるいは同等品の別商品と交換になる場合がございます。
• 弊社にご連絡を頂き、返送ください。通常宅配便の返送送料は弊社が負担いたします。
  ※但し商品が不良品では無く正常動作を確認した場合には、往復の送料はお客様負担となり、動作検証料を頂く場合が御座いますのでご了承下さい。
• 下記のような場合は初期不良対象外となり交換には応じられませんのでご注意下さい。
  
  ※　同梱されていた商品（付属品、箱、梱包材などを含む）に欠品がある場合。
  ※　通常以外の使用条件による故障やメーカー及び代理店保証外の不具合の場合。
  ※　特定の機器との間で生ずる不都合（機械の相性等によるもの）やメーカー及び代理店が商品自体の不具合と認めなかった場合。
  ※　お客様ご自身による増設作業における組み込み、部品同士の相性による問題等でその製品自体に異常が認められない場合。
  ※　ハードウェア、ソフトウェアのメーカー製品登録を行われている場合は、メーカー修理対応となります。
  ※　輸送中の破損に関しましては、運送会社との保険にて処理いたします。到着時の状態を保った上で、弊社、もしくは、運送会社へご連絡願います。

無償修理期間について

• メーカー、代理店保証がある場合には、そのメーカー及び代理店保証に準じます。但し保証期間内であっても下記のような場合は有償修理叉は保証失効となります。
  
  １　保証書のご提示がない場合。
  ２　火災・地震・水害・落雷、その他天災地変、および公害や異常電圧による故障および損傷。
  ３　お買い上げ後の輸送、または移動時の落下などお取り扱いが不適当なために生じた故障および損傷。その他使用上の誤り、対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合。
  ４　使用上の誤操作や接続している他の機器に起因して生じた本製品の故障及び損傷。 故障の原因が本製品以外に起因する場合。
  ５　製造元メーカーが倒産等で保証能力がなくなった場合は、保証は失効になります。
• お買い上げいただきました商品に関しての修理は、基本的にセンドバック修理（お預かり修理）とさせていただきます。
• 修理期間は到着後約２〜３週間程度です。全てメーカー及び代理店での修理になりますので場合によっては３週間以上かかる場合もございますので予めご了承下さい。また、輸入品の場合は本国メーカでの修理となりますので3週間以上かかる場合がございますので予めご了承下さい
• 修理期間中の代替え機の貸し出しは一切行っておりません。
• 初期不良を除く不具合品をご返送頂く際ににかかる送料はお客様ご負担でお願いします。修理完了品のご返却の際の送料は弊社にて負担させて頂きます。

商品の返品・交換に関して

• 弊社ではご納品後のお買い間違い、お客様のご都合による返品、交換は一切受け付けておりません。 ご購入される前に商品の規格・仕様等をよくご確認頂きますようお願い申し上げます。

商品のキャンセルに関して

• 通信販売でのお取り寄せ商品のご注文後のキャンセルは基本的にお受け付けしておりません。
• 代金引換でのご注文の場合のキャンセル、ご注文のご変更は基本的にお受け付けしておりません。商品発送後、受取拒否等でキャンセルされた場合には、商品の総額の30%のキャンセル料金と商品の往復にかかった送料、及び代引手数料を請求させて頂きます。
• キャンセル手数料をお支払い頂けない場合は、次回よりご利用をお断りさせて頂きます。

水冷パーツの保証について

• 水冷パーツの保証は初期不良のみの対応となります。初期不良期間はお客様のお手元に到着した日より10日間となります。対応しては、リーク（水漏れ品）、製造上の不具合、輸送中の破損です。電触によるリークには対応いたしませんのでご了承下さい。
• 商品の外観に関して
  機能に関係の無い擦り傷やひっかき傷等がある場合がありますのでご了承下さい。水冷パーツに関しては海外製品での品質基準にて出荷させて頂いております。内容物に異常の無い外装箱の破損に関しても交換対象外となりますのでご了承下さい。
• 水冷パーツを組み込む前に必ずＰＣ外で仮組をして２４時間のリークテストを実施して下さい。万が一水漏れが発生しお客様のパーツにダメージが発生した場合でも弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
  また、水冷ブロックに関しては、仮組の際に部品の不要な箇所への接触が無いか必ずご確認下さい。接触がある場合にショートにより部品が故障する場合があります。
   
• クーラントに関して
  電触防止用のクーラント液、防触添加剤を精製水で希釈して使用して下さい。精製水のみの場合電触が発生する可能性が高くなります。弊社販売のクーラント液をお勧め致します。電触、酸浸食よる部品の破損、リークに関しては保証対象外となりますのでご了承下さい
  銀、銅を含む酸系の添加剤の利用は厳禁です（パーツが酸により酸浸食を起こします）

ハードディスクドライブの保証について

免責事項

• 掲載商品及び価格、詳細情報につきましては、細心の注意を払っておりますが、万一、人為的な誤りが生じた場合、ご容赦願うと同時に、価格表記の誤りにつきましてはご注文確定後であっても、ご注文をお受けする事が出来ない場合がございます。その際には、弊社より正規の価格をご提示させて頂いた上で、再度購入のご意志をご確認させて頂きますのでご了承下さい。
• 納期厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー生産トラブル、出荷トラブル、システムトラブルその他都合により納期変動が生じる事がございます。それによりお客様又は、第三者に損害が発生したとしても責任を負いかねますのでご了承ください。
• 本サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性がございます。 その際に生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。
• 情報は予告なしに更新されることがあり、弊社は本サイトに記載された製品情報を予告なしに変更することができます。
• 本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害に付きましては一切の責任を負いません。
• 製品の不具合や取扱の不注意に起因する他の機器の損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては弊社では一切の責任を負わないものとします。